私たちはみなさまに安心してお買い物いただけるサービスを目指して努力を重ねていきます。
■ 全国どこでも送料は同じです！
クオカは全国どこでも(離島でも)同じ料金でお届けいたします。
お届けは信頼できるパートナー
「ヤマト運輸の宅急便」でお届けします。
※但し、送料はお買い物金額によって異なります。
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■ クール宅急便代が無料！
クレジットカード手数料などのお支払いにかかる手数料は一切お客様からいただきません。冷蔵商品でも冷凍商品でもクール宅急便代金はお客様からいただきません。
■ 迅速お届け
配達のご指定がない場合は原則、４日以内に発送します。また無料でお届け日・時間をご指定いただけますので安心です。商品発送時には発送をお知らせするメールを送ります。 メールのURLから再度お届けする時間の変更が可能です。
■ お支払い方法いろいろ
コンビニエンスストアでのお支払い、郵便振替、クレジットカード(AMEX,JCB,MASTER,VISA,NICOS)、代引き、ネットバンク決済（ジャパンネット銀行、イーバンク銀行）と多彩なお支払い方法からお選びいただけます。
- ただしフリーメールアドレスや３万円を超える高額なお買い上げではお支払い方法を制限させていただく場合があります。
■ 海外発送について
現在クオカでは海外発送は行っておりません。海外在住の方でクオカの商品をお受け取りになりたい場合は、以下の方法がございます。
- 国内在住の方に一度商品を受け取っていただき、海外へ転送していただく方法
- 海外から日本へお越しの際に、ご滞在先でお受け取りいただく方法
(ホテルへの発送も承っております) - 株式会社ポスティ」の提供する海外転送サービスをご利用いただく方法
