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クオカではお客様からのご注文やメールを安全に処理するため以下の措置を講じております。
クオカが発信者として記載されているウィルスメールがお客様のところに届いたという事例が報告されておりますが、調査の結果クオカには関係ないPCがウィルスに汚染され、なりすましでのウィルスメールであることが判明しております。

• cuoca.comのメールサーバーは日本で最も信頼のおけるNTTPCコミュニケーション社のWebArenaを経由しております。WebArenaではお客様から受信するメール、クオカが送信するメールすべてをウィルスチェックしており、ウィルスメールは受信も送信もされないようになっております。
  参照>WebArenaのウィルス対策
  
  
• クオカの業務パソコンはすべてeTrust社のウィルス対策ソフトInoculateITクライアントがインストールされておりウィルスチェックを行っております。最新のウィルスデータはeTrust社からリアルタイムで更新されるシステムとなっております。
  参照>InoculateIT6.0
  
  
• クオカではメールソフトにEudoraやブラウザーを使用しており、Outlookを経由したウィルス感染を予防しております。
  
  
• クオカではスタッフのパソコンはMacを使用しており、すべてのMacにNorton AntiVirusを導入しております。
  
  
• 以上の対策も十分であるとは考えておりません。常に最新の情報を入手し最善の方策を講じて参ります。