注文内容の変更について


・配達日指定ありのご注文:11時までご注文内容の変更が可能です。
・配達日指定なしのご注文:17時までご注文内容の変更が可能です。

例)

配達日指定ありのご注文

・2月1日の18時に注文した場合:2月2日の11時までご注文内容の変更が可能です。
・2月2日の10時に注文した場合:当日11時までしかご注文内容の変更ができませんので、ご注意ください。

配達日指定なしのご注文

・2月1日の18時に注文した場合:2月2日の17時までご注文内容の変更が可能です。
・2月2日の10時に注文した場合:当日17時までしかご注文内容の変更ができませんので、ご注意ください。

注文内容の追加・キャンセル方法

注文内容の追加・キャンセルは、マイクオカにログインしていただき右メニューの
「ご注文状況・履歴」より行うことができます。
ご注文状況・履歴の画面から、商品のお届け状況のステータスをご確認ください。

ご注文状況・履歴

受注済(注文変更可)・・・お荷物の発送手続きはまだ始まっておりません。追加キャンセルが
可能な状態です。
発送作業中・・・お荷物の発送手続き中です。追加、キャンセルはできません。
発送済・・・商品発送済みです。追加、キャンセルはできません。
キャンセル・・・お荷物はキャンセルとなっております。

▲ページ上部へ戻る