「クオカポイント」とは、cuoca.comとbakingdays（以下、クオカ運営サイト）でお買い物していただくことで、ポイントが貯まる、会員様のためのサービスです。貯まったクオカポイントは、1ポイント=1円として、クオカ運営サイトでのお買い物のお支払いにご利用いただけます。お買い物すると自然に貯まり、使い方も簡単！便利なクオカポイントを活用して、お買い物をもっともっとお楽しみください。
クオカポイントを貯めるクオカポイントを貯めるには、クオカ運営サイトでお買い物をするだけです。ホームページ上でログインしてお買い物をしていただくと、ご注文の商品にあらかじめ設定されているクオカポイントの合計が、「獲得ポイント」としてご入金から2週間後にmy cuocaの「ポイント通帳」に貯まります。貯まったクオカポイントは、次回からお買い物のお支払いにご利用いただけるようになります。 
クオカポイントを使う貯まったクオカポイントは、1ポイント=1円として、クオカ運営サイトでのお買い物のお支払いにご利用いただけます。例えば、100ポイントを使う場合、お買い物合計金額のうち100円分を、貯まったクオカポイントでお支払いいただくことができ、大変お得です。
■クオカポイントの使い方
1.「my cuoca」ログイン画面にてログイン
まだログインしていない場合は、カートの次の画面で「my cuoca」にログインします。  2.「STEP1：お届け先・決済方法・到着日時」画面「ポイントのご利用」欄にて利用方法を指定
「STEP1」の「ポイントのご利用」欄で、クオカポイントの利用について選択します。 3.「STEP2：注文方法確認」
金額を確認して、お買い物を完了させてください。 クオカポイントの有効期限クオカポイントは、最後にお買い物をしてから、1年後の月末が有効期限となります。例えば、2007年1月10日にお買い物をして50ポイントを獲得した場合、2008年1月31日が50ポイントのご利用期限となります。また、期限内に、再度お買い物をした場合は、貯まっているクオカポイントすべての有効期限が延長になります。例えば、2007年1月10日にお買い物をして50ポイントを獲得した場合、2008年1月31日が50ポイントのご利用期限となりますが、2007年6月20日に、貯まった50ポイントを使わずにお買い物をして、100ポイントを獲得した場合、150ポイントすべてが2008年6月30日までご利用可能になります。 
クオカポイントを確認する
貯まったクオカポイントやご利用の履歴、有効期限は「my cuoca」の「ポイント通帳」でご確認いただけます。 クオカポイントQ＆A引越しをして住所が変わったので新規登録をしました。この場合、前の登録ポイントとあわせることはできますか？ 当店では新規でご登録いただいた場合、以前登録していただいておりましても別のお客様のご登録として判断しております。あいにく、同じお客様かどうか判断できない場合もありますので、クオカポイントを統合させていただくことはできません。登録情報の変更は「my cuoca」より実施していただくことができます。 お友達に私のクオカポイントを使ってもらいたいのですが、可能ですか？ クオカポイントをご利用いただけるのは、ログインしていただいた方ご本人様のみとさせていただいております。 電話やメールでの商品の追加を依頼した場合、クオカポイントは加算されますか？ はい。追加した商品分クオカポイントは加算されます。 注文商品の変更が可能な期間に、自分でクオカポイント使用額の変更はできますか？ はい。お客様ご自身で「my cuoca」内のご注文状況確認ページよりご変更いただくことが可能です。ただし、ポイントを全額ご使用いただいてご注文いただいている場合、またeバンク・ジャパンネットバンクでお支払いいただいている場合は、my cuocaよりご変更いただくことができません。その場合は、ゲストサービスまでご相談ください。 全額ポイントを使用して購入した商品を返品したいのですが、現金で返金してもらえますか？ あいにくクオカポイントをご利用いただいた商品の返金につきましては、クオカポイントにて実施しております。 |
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