「富澤商店ブランド統一におけるcuocaオンラインショップ閉店のお知らせ



                         2022年5月31日
                         株式会社富澤商店
                         代表取締役社長 富澤 淳



拝啓

時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素より弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、誠に勝手ではございますが
cuocaオンラインショップ」を閉店する運びとなりました。
これまでご愛顧いただいたみなさまに、
この場を借りてお知らせとご挨拶を申し上げたく存じます。

cuocaオンラインショップのスタートから約22年、
みなさまには本当に長い間、ご支援、ご愛顧いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

2022年6月1日より、私ども株式会社富澤商店はブランド統合を行うこととなりました。
「富澤商店」「TOMIZ」のふたつのブランド、
また合わせて「cuoca」ブランドも統合を決定し、
今後は「富澤商店」ブランドに統一して、
より一層のお客様サービスの向上を目指してまいります。
このブランド統合に際して、cuocaオンラインショップは
勝手ながら閉店させていただくこととなりましたが、
取扱商品に関しましては、今後も
富澤商店オンラインショップ」にて販売を継続してまいります。

みなさまには急なお知らせとなってしまったこと、
大変申し訳なく、運営スタッフ一同心苦しく感じております。

cuocaオンラインショップは2017年9月より、
株式会社富澤商店にて運営を行っておりますが、
運用が至らなかった部分も多々ある中、
長い間ご利用いただいたお客様には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
cuocaブランドのミッションであった
「手作りをもっとおいしく、もっと楽しく」を忘れることなく、
今後は富澤商店ブランドにてより一層のサービス向上を目指してまいりますので、
引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。


これまでのcuocaオンラインショップへのご愛顧に、
社員一同、深く感謝するとともに心より御礼申し上げます。


今後の閉店までの流れにつきましては、下記の通りとなります。

また、2022年6月1日(水)から2022年6月30日(木)まで、感謝の気持ちを込めて
お買い物金額合計8,000円(税込)以上で送料無料 のところ
お買い物金額合計5,980円(税込)以上で送料無料 になる
キャンペーンを開催いたします。

閉店までの短い期間ではございますが、お手持ちのポイントなどをご利用いただき、
最後まで「cuocaオンラインショップ」でのお買い物をお楽しみいただけますと幸いです。

                                     敬 具


             


【1】cuocaオンラインショップ閉店の流れ
cuocaオンラインショップは下記スケジュールにて閉店させていただきます。
なお、ご利用の際にご登録いただいた個人情報や保有ポイントは、
サイト閉鎖とともに全て消去となりますので、
大変申し訳ございませんが、お早めのご利用をお願いいたします。

■2022年6月30日(木):cuocaオンラインショップのお買物機能停止
 ※cuocaポイント最終利用日となります。
 ※期日までにいただきましたご注文は、2022年7月1日(金)以降も順次出荷いたします。

■2022年7月29日(金):各種お問合わせメール対応の停止
 ※cuocaメールマガジン、cuoca-infoへのメールお問合せ受付の最終日となります。
 ※本期日以降のお問合せは、富澤商店オンラインショップまでお願いいたします。

■2022年8月31日(水):cuocaオンラインショップ全ページの閉鎖
 ※マイページも閉鎖となります。
 ※お客様の個人情報は、本時点にてすべて消去させていただきます。


【2】cuocaブランド(商品、店舗、スタジオ運営)について
cuocaブランドの商品については、引き続き、
富澤商店オンラインショップ」または、
全国の富澤商店店舗にて販売いたします。
また、cuocaブランドの商品、cuoca店舗(自由が丘、日本橋三越)、
および自由が丘の富澤商店×cuocaスタジオにつきましても
順次「富澤商店」として切り替えてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。


【3】cuoca SNS公式アカウントについて
Facebook、Instagram、Twitter、YouTubeのアカウントについては、
各アカウントにて順次告知を行った後、2022年8月末日にて閉鎖予定となります。
今後は、富澤商店の各種SNSにて情報発信を行ってまいりますので、
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。


                                     以上